Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług mycia ciśnieniowego przez Dominika Świerkota prowadzącego działalność pod firmą GlancMycie, NIP: [NIP do uzupełnienia], z siedzibą na terenie Śląska, zwanego dalej „Wykonawcą".
Zamawiającym jest każda osoba fizyczna lub prawna zlecająca Wykonawcy usługę, zwana dalej „Klientem".
Wykonawca świadczy usługi profesjonalnego mycia ciśnieniowego obejmujące:
Szczegółowy zakres każdego zlecenia ustalany jest indywidualnie przed realizacją.
Wycena usługi jest bezpłatna i udzielana telefonicznie, mailowo lub po oględzinach miejsca wykonania. Ceny podawane są w PLN brutto.
Umowę uważa się za zawartą z chwilą pisemnego lub telefonicznego potwierdzenia przez obie strony zakresu prac, terminu i wynagrodzenia. Potwierdzenie SMS lub e-mail ma moc równoważną podpisowi.
Wynagrodzenie płatne jest gotówką lub przelewem bankowym w dniu wykonania usługi, o ile strony nie ustaliły inaczej. Na żądanie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
W przypadku braku płatności w terminie Wykonawca ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie.
Wykonawca gwarantuje staranność i profesjonalne wykonanie usługi. W przypadku zastrzeżeń co do jakości Klient ma prawo do bezpłatnej poprawki — pod warunkiem zgłoszenia reklamacji w ciągu 48 godzin od zakończenia usługi.
Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie (+48 787 125 881) lub e-mailowo (kontakt@glancmycie.pl), opisując problem i dołączając zdjęcia. Wykonawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 5 dni roboczych.
Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń sprzed realizacji usługi, normalnego zabrudzenia po realizacji, powierzchni w złym stanie technicznym (wykruszające się spoiny, łuszcząca farba).
Wykonawca posiada ubezpieczenie OC w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. Odpowiedzialność Wykonawcy ograniczona jest do wartości zrealizowanego zlecenia.
Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za: istniejące uszkodzenia powierzchni ujawnione dopiero po myciu, szkody wynikające z normalnego zużycia materiałów, działania siły wyższej.
Klient może odwołać zlecenie bezkosztowo na co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem. Odwołanie w krótszym czasie lub nieobecność Klienta w miejscu realizacji może skutkować opłatą dojazdu.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
Wykonawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest zawsze na stronie glancmycie.pl/regulamin.html.
GlancMycie — Dominik Świerkot
Tel: +48 787 125 881
E-mail: kontakt@glancmycie.pl
Godziny: Pon–Sob, 7:00–18:00